5 áreas claves para evaluar tu web

Lista para comprobar tu sitio web
Imagen: Shutterstock

Muchas veces leemos artículos que nos proponen evaluar la web aportando argumentos y tendencias, pero muchas veces me gustaría tener a mano una lista global para poder evaluarla rápidamente. Estos son los puntos que debes revisar:

1 - Functionality (20%)

Accesibilidad

  • Compatibilidad entre los navegadores
  • Resolución de monitor mínima y máxima
  • Atractivo a múltiples audiencias: multilenguaje, intercultural, para discapacitados...

Velocidad y ancho de banda

  • Tamaño medio de pagina y complejidad
  • Tiempo medio de descarga
  • Orden de descarga y recarga de imágenes
  • Tiempo de espera para la primera interacción
  • Número de interacciones

Calidad del HTML

  • Un código HTML limpio y ordenado
  • Títulos, descripciones, palabras claves y etiquetas en las paginas
  • Control y dependencias de librerías javascript

Enlaces y navegación

  • Navegación clara y funcional
  • Integridad de los enlaces
  • Calidad y profundidad de los enlaces
  • Proporción entre enlaces externos e internos para mostrar la información fundamental

Legalidad

  • Control de propiedad sobre imágenes, música, etc.
  • Respetar las leyes internacionales de copyright
  • Citar adecuadamente a terceros
  • Descripción legal sobre el contenido y actividad del sitio

2 - Diseño (20%)

Diseño grafico

  • Fundamentos elegantes y sofisticados
  • Tipografías y estilos
  • Coherencia en los elementos visuales

Amigable

  • Facilidad de uso
  • ayudas, herramientas y recursos disponibles
  • Funcionalidad del interfaz
  • Simplicidad y claridad

Estetica

  • Atractivo visual
  • Apariencia profesional
  • Integración artística
  • Harmonia de color

Presentación y alineación

  • Presentación general y uso de espacio
  • Complejidad y calidad de las tablas
  • Uso efectivo de capas
  • Uso de bordes, reglas, etc.

Integración

  • Coherencia de elementos y plantillas
  • Sincronización de audio y video
  • Consolidación y refuerzo de objetivos

3 - Contenidos (20%)

Objetivo

  • Objetivos del sitio o misión específica
  • Mensaje y como se expresa
  • Utilidad y calidad del contenidos, recursos gratis, etc.
  • Razón para volver al sitio

Interacción humana

  • Proceso de interacción entre cliente y la navegación
  • Lista de mailings, boletins, foros, etc.
  • Otros servicios de valor añadido al cliente

Proceso de la información

  • Simplificación de componentes complejos, uso de resúmenes e indices
  • Arquitectura de la información, objetivo principal, claridad, FAQs, etc.
  • Percepción clara, foco de atención, visibilidad de las funciones
  • Acceso a la información - usabilidad, búsquedas, mapa del sitios, pasos hasta el destino, etc.

Expresión verbal

  • Claridad gramática y uso del lenguaje
  • Desglose de conceptos complejos
  • Ortografía y puntuación
  • Sin duplicados y repeticiones

Atención al detalle

  • Sin errores
  • Sin contradicciones
  • Sin callejones sin salida y paginas desfasadas
  • Sin errores de código o proceso

4 - Originalidad (20%)

Innovación y pensamiento creativo

  • Originalidad
  • Soluciones inteligentes, inusuales o avanzadas
  • Innovación en contenidos

Creatividad

  • Componentes originales
  • Elegancia, sofisticado, etc.
  • Variantes de estilo sobre las tendencias del mercado

Tecnología

  • Uso efectivo de tecnologías actuales
  • Uso efectivo de audio y video
  • Integración de bases de datos

Diferenciación

  • Que imprima un recuerdo
  • Atractivo multisensorial e impacto
  • Fuerte impresión emocional

5 - Profesionalismo y efectividad (20%)

Servicio y respeto al cliente

  • Facilidad para contactar y seguimiento de las respuestas
  • Gestión de peticiones y quejas de clientes
  • Testimonios de los clientes
  • Política de devoluciones y de privacidad accesibles

Valores

  • Etica en el negocio
  • Honestidad a la hora de presentarse
  • Contribución y/o apoyo a causas de interés público

Focus

  • Entrega del mensaje clara y potente
  • Sin intrusión (ejemplo: pop ups)

Componentes avanzados

  • Responsive
  • Mapas interactivos
  • Generación de paginas dinamica
  • Soluciones de comercio electrónico

Efectividad general del sitio

  • Profesionalismo para conseguir los objetivos del sitio
  • Tráfico y estadísticas del sitio
  • Impacto
  • Incitar a la acción

Etiquetas:

diseño web, trucos

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